Менеджер отдела продаж от Eduson Academy
Вы научитесь
Программа курса
Программа включает 70 уроков с обучением при помощи специальных онлайн-тренажёров и поддержки куратора. Также студентов ждут дополнительные бонусные уроки для успешного поиска работы и возможность трудоустроиться в партнёрскую компанию.
Методологии продаж
Разберётесь в разных технологиях продаж и возможностях их применения в конкретных случаях. Научитесь определять нужды и желания потенциального покупателя и заключать сделки, которые полностью зависят от действий менеджера по продажам.
Поиск клиентов
Узнаете, через какие каналы можно находить потенциальных покупателей и как выстраивать с ними коммуникацию. Освоите осуществление эффективного холодного обзвона.
Скрипты продаж
Изучите способы продать товар или услугу через грамотное описание выгод от принятия клиентом привлекательного коммерческого предложения.
Работа с возражениями
Узнаете, как переводить недовольства и отказы клиента от покупки в нужное русло за счёт отработки возражений. Поймёте, как корректно озвучить стоимость, чтобы не отпугнуть клиента от приобретения товара или услуги.
Переговоры
Освоите методы эффективного ведения бескомпромиссного диалога, требующего достижения чётко поставленного результата без уступок. Изучите экспертные рекомендации из интервью одного из топовых отечественных специалистов по ведению переговоров.
Деловая переписка
Рассмотрите принципы деловой коммуникации и донесения своих предложений через приложения по обмену текстовыми сообщениями и по электронной почте.
Презентации
Освоите навыки компоновки информации и выстраивания её в логичную и убедительную речь для презентации продукта, услуги, предложения о сотрудничестве.
Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость
Разберётесь, как идентифицировать эмоции и управлять ими на благо работе и личностному росту. Овладеете навыками экологичного проживания стрессовых ситуаций без катарстрофических последствий для выработки эмоциональной стабильности.
Тайм-менеджмент
Изучите премудрости организации распорядка дня, распределения рабочих и личных дел в порядке приоритетности. Освоите методики для разграничивания важных и второстепенных задач, снижения уровня прокрастинации перед выполнением больших и важных задач. Получите полезные советы по тайм-менеджменту из видео от специалиста по продуктивности.